把柄我市旅行社涉诉情况统计,现公示2025年2月17日—2月23日,北京市投诉量排行前十旅行社名单如下:
上述旅行社收到的投诉主要触及:行前解约、行程中未达到商定办事圭臬、私行变更旅游行程、私行增多另行付费技俩问题、增多购物店或购物时长、导游办事等问题。
扬弃现在,北京利朗海外旅游有限公司和北京优优乐海外旅行社有限公司,通顺3周插足北京市旅行社投诉前十名单。我局已条件北京利朗海外旅游有限公司整改,并从3月5日运转对其摄取暂停北京市旅游团队电子行程单备案的行政惩办顺序。北京优优乐海外旅行社有限公司前期已被房山区文化和旅游局摄取了暂停北京市旅游团队电子行程单备案的行政惩办顺序。
北京市文化和旅游局请示雄伟搭客、旅行社同行、在线旅游平台开yun体育网,请选用投诉少、办事好、信誉高的旅行社参团或息争。